Política de Frete

Introdução

A Space Shop está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região do Brasil, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis, a partir da data de confirmação do pedido.

Custos de Frete

O frete é gratuito para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar a satisfação de nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail logo após o processamento do pedido.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Avisaremos proativamente os clientes sobre possíveis atrasos no prazo de entrega e buscaremos soluções para minimizar eventuais impactos.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes forneçam corretamente seus dados de entrega, pois caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário a realização de um novo pedido de compra do produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.lojaspaceshop@gmail.com
Whatsapp: +55 (61) 9 9197-6167
Endereço: Qd 502, conj 01, LT 6, condomínio 57, BL E1, 303, Itapoã parque, Brasília/DF
CPF: 044.769.229-10